Villkor och information

Köp
Du måste ha fyllt 18 år för att handla i Rasta Hunden Shoppen.

 

Minsta beställningsbelopp
Minsta ordervärde för beställning är 200 kr.

 

Alla beställningar är bindande
Har man gjort en beställning hos Rasta Hunden Shoppen och ej genomför köpet har vi rätt att ta ut en annulleringsvgift på 10%, dock minst 100 kr. Detta för att täcka de extra kostnader vi pga det ej genomförda köpet.

 

Avbeställning måste ske senast 24 timmar efter att beställning har lagt. Avbeställning ska ske till info@rastahundenshoppen.se

 

Leveranstid
Din order levereras ut inom ca 2-3 arbetsdagar efter att din order har registrerats hos oss. Detta gäller varor i lager samt vid kortbetalning.Frakt
kostnad baseras på vikten på leveransen. Vi levererar med Posten alt. Schenker.

 

Förskottsbetalning
Efter att du lagt in order och fått orderbekräftelse sätter du in beloppet på vårt bankgiro. Glöm inte ange ditt ordernummer och namn som betalningsreferens. Dina varor skickas ca 2-3 dagar efter att vi har registrerat betalningen.

 

Orderbeloppet ska vara Rasta Hunden Shoppen tillhanda senast 5 arbetsdagar efter att beställningen gjordes.

 

Betalningsmottagare: Rasta Hunden Sverige AB
Betalningsrefererens: Ordernummer (xxxx) + Namn
Bank: SE-Banken
Bankgiro: 719-8765

 

Kontokorts- och kreditkortsköp
Vi samarbetar med Payson som sköter kontokorts- och kreditkortsköp.

 

Restnoterad/ej levererad vara
Om en vara ej finns på lager står detta i webbshoppen vid beställning. Väljer man att köpa varan så levereras den inom den tid som informeras om i webbshoppen. Blir det några förseningar så meddelas kund detta via mail. Kan varan inte levereras alls, t.ex. då våra leverantörer ej kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss, betalas pengarna för varan tillbaka.

 

Förbehåll
Vi reserverar oss mot ev. felaktigheter på webbplatsen, utgående artiklar samt slutförsäljning.

 

Ej uthämtat paket
Ej uthämtad försändelse gäller inte som retur. Du måste alltid hämta ut paketet. Därefter kan du returnera det.

Vi debiterar 300 kr för ej uthämtat paket pga merkostnader för hantering och frakt. Detta debiteras i efterskott. Vid utebliven betalning vidarebefordras ovillkorligen kravet till inkassoservice.

 

Reklamation
Returer betalas alltid av kund såvida det ej gäller en reklamation dvs felaktig, trasig eller felexpedierad vara. Retur skall i oskadat originalemballage och skickas komplett (etikett et..) oanvänt och i oskadat originalskick.

Kontakta alltid info@rastahundenshoppen.se vid reklamation. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

 

Öppet köp/Bytesrätt
För varor köpa via vår webbshop erbjuder vi dig 14 dagar öppet köp/bytesrätt från den dagen du tagit emot varan. Retur skall skickas i oskadat originalemballage och återlämnas komplett (etikett etc.) oanvänt och i oskadat originalskick.

Returfrakten betalas alltid av kund. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

Frakten för utbytesleveransen med nya varorna står vi för. NYTT!

 

Personuppgifter
Rasta Hunden Shoppen kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter till tredje part. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att dina person-/företagsuppgifter registreras i vårt kundregister.